Kiểm thử tiêu cực

Nhập từ cấm
┗ Phỉ báng, xúc phạm
┗ Biểu hiện khiêu dâm
┗ Thông tin cá nhân như số điện thoại, địa chỉ

---

⇒ Từ ngữ không phù hợp hiển thị trong game

Nhập câu lệnh SQL hoặc script
┗ select * from users;
┗ ＜script＞alert('xss')＜/script＞

---

⇒ Tấn công cơ sở dữ liệu hoặc giao diện thành công, gây rò rỉ hoặc phá hủy dữ liệu người dùng

Nhập vượt quá giới hạn ký tự
┗ Dán đoạn văn dài
┗ Thêm nhiều dòng xuống hàng

---

⇒ Chữ tràn khỏi khung hiển thị gây vỡ UI
⇒ Quá trình nhập nặng và gây treo
⇒ Lỗi xảy ra khi lưu trên server

Nhập emoji hoặc ký tự đặc biệt
┗ 🍎😊💲🌊 ký tự phông chữ không hỗ trợ

---

⇒ Lỗi hiển thị ký tự (font không hỗ trợ)
⇒ Lỗi xử lý phía server

Gửi giá trị trống (null)
┗ Để trống ô tên
┗ Nhập chỉ khoảng trắng hoặc xuống hàng trong mục bắt buộc

---

⇒ Mục bắt buộc được lưu trống

Nhập giá trị sai định dạng
┗ Mail：aaa@@bbb.com
┗ Số điện thoại：abc-1234-5678

---

⇒ Lỗi ngoại lệ khi chuyển đổi giá trị nhập, xử lý thất bại

Đăng ký thông tin trùng trong form có ràng buộc duy nhất
┗ Nhập tên giống với người dùng hiện có

---

⇒ Có thể đăng ký trùng, gây lỗi tính nhất quán dữ liệu

Tăng số chữ số cho đến khi vượt giới hạn hiển thị/xử lý
┗ Tăng kinh nghiệm quá mức
┗ Tăng tiền sở hữu quá mức

---

⇒ Số tràn khỏi khung hiển thị
⇒ Quá trình tính toán tràn số và sinh ra giá trị bất thường

Cộng thêm số vượt quá giới hạn
┗ Nhận thêm tiền/kinh nghiệm vượt mức tối đa
┗ Kết hợp buff và vật phẩm để vượt giới hạn chỉ số
┗ Mua vật phẩm vượt quá số lượng tối đa cho phép

---

⇒ Số liệu hoặc số lượng sở hữu trở nên không hợp lệ
⇒ Lỗi hiển thị hoặc tính toán

Trừ số vượt quá giới hạn dưới
┗ Tiến hành mua trong tình trạng không đủ tiền
┗ Kết hợp debuff và vật phẩm để phá vỡ giới hạn dưới

---

⇒ Sinh ra giá trị âm hoặc số liệu không hợp lệ
⇒ Quá trình tính toán hoặc điều kiện tiến trình bị phá vỡ

Vượt quá giới hạn trên/dưới của thời gian
┗ Thời gian còn lại trở thành số âm
┗ Liên tục kéo dài thời gian còn lại

---

⇒ Sự kiện không thể tiếp tục
⇒ Thời gian còn lại trở thành vô hạn thực tế

Phát sinh làm tròn xuống số trong tính toán (sau dấu thập phân)
┗ Làm tròn trong tính toán kinh nghiệm
┗ Làm tròn trong tính toán sát thương

---

⇒ Tổng không khớp
⇒ Giá trị tối thiểu lẽ ra là “1” nhưng bị làm tròn thành “0”

Nhấn liên tục nút mua hoặc xác nhận

---

⇒ Xử lý được thực hiện hai lần
⇒ Nhận nhiều vật phẩm trùng lặp
⇒ Phát sinh thanh toán trùng lặp

Chọn nhiều nút với chút chênh lệch thời gian
┗ Nhanh chóng nhấn YES/NO liên tiếp
┗ Nhanh chóng nhấn nhiều nút lựa chọn

---

⇒ Nhiều xử lý được thực hiện cùng lúc
⇒ Các hành động mâu thuẫn chạy đồng thời

Thỏa mãn nhiều điều kiện bắt đầu cùng lúc
┗ Bắt đầu khi trúng vụ nổ
┗ Bắt đầu khi trúng đòn tấn công tầm xa
┗ Bắt đầu khi đến giờ định sẵn

---

⇒ Nhiều sự kiện bắt đầu cùng lúc khiến diễn tiến và hiển thị bị lỗi

Bị hạ gục trong khi cảnh sự kiện đang diễn ra

---

⇒ Sự kiện tiếp tục khi đang ở trạng thái hạ gục
⇒ Hiệu ứng game over xung đột với cảnh sự kiện

Đi vào khu vực sự kiện đồng thời với việc bị hạ gục
┗ Bị hạ gục do sát thương trạng thái bất lợi
┗ Bị hạ gục khi bị đánh văng
┗ Bị hạ gục do sát thương khi rơi từ cao

---

⇒ Sự kiện bắt đầu khi đang ở trạng thái hạ gục

Bị hạ gục ngay sau khi đạt điều kiện
┗ Ngã xuống vực ngay sau khi tới đích
┗ Bị hạ gục ngay sau khi hoàn thành nhiệm vụ

---

⇒ Đã đạt điều kiện nhưng không nhận được phần thưởng (không thể thử lại)

Chuyển màn hình ngay sau khi đạt điều kiện hoàn thành
┗ Nhảy sang màn khác ngay sau khi hoàn thành
┗ Di chuyển sang khu vực bên cạnh ngay sau khi hoàn thành

---

⇒ Đã đạt điều kiện nhưng không nhận được phần thưởng (không thể thử lại)

Hồi phục HP sau khi bị hạ gục
┗ Đồng đội hỗ trợ hồi HP
┗ Sử dụng vật phẩm để hồi HP
┗ Tự động hồi phục khi lên cấp sau khi bị hạ gục

---

⇒ HP đã hồi phục và nhân vật sống lại nhưng hiệu ứng game over vẫn diễn ra

Làm cho những yếu tố đối lập cùng tồn tại
┗ Kết hợp tỷ lệ chính xác 100% và tỷ lệ né tránh 100%

---

⇒ Đòn tấn công có độ chính xác 100% không trúng đối thủ
⇒ Đánh trúng đối thủ có tỷ lệ né tránh 100%

Trở lại kích thước bình thường trong khu vực chỉ dành cho người tí hon
┗ Vào bằng trạng thái tí hon rồi trở lại bình thường
┗ Hồi sinh từ trạng thái bất tỉnh hủy trạng thái tí hon
┗ Tải lại (save & load) hủy trạng thái tí hon

---

⇒ Điều kiện “chỉ dành cho tí hon” bị phá vỡ

Nhận sát thương trong trạng thái bất tử và bị hạ gục
┗ Trúng hiệu ứng bất lợi như độc
┗ Nhận sát thương từ địa hình hoặc ngã

---

⇒ Hiệu ứng bất tử bị bỏ qua và bị hạ gục

Nhận sát thương và bị hạ gục trong khu vực an toàn
┗ Sát thương từ độc hoặc vật phẩm tự hủy
┗ Đòn tấn công tầm xa trúng vào khu an toàn
┗ Bị kẹt giữa các vật thể và nhận sát thương

---

⇒ Bị hạ gục trong khu vực phi chiến đấu
⇒ Bị hạ gục trong màn thưởng (bonus stage)

Làm mất vật phẩm không thể vứt bỏ
┗ Bán trong cửa hàng
┗ Xóa trong thùng rác
┗ Chuyển cho NPC hoặc thành viên khác
┗ Đưa cho thành viên rời đội và mất
┗ Dùng làm nguyên liệu tổng hợp
┗ Bị rơi khi hạ gục hoặc do hình phạt tử vong

---

⇒ Mất vật phẩm cần thiết để hoàn thành, không thể tiếp tục

Áp dụng đồng thời trạng thái loại trừ lẫn nhau
┗ Nhận sát thương rơi trong khi đang bay lơ lửng
┗ Cùng lúc nhận sát thương độc và hồi phục HP liên tục

---

⇒ Hiệu ứng xung đột khiến hành vi bất thường

Thay đổi thứ tự sự kiện khiến mạch truyện mất nhất quán
┗ Nhân vật đã chết vẫn xuất hiện trong sự kiện khác
┗ Thoại của sự kiện chưa xảy ra lại được nói trước

---

⇒ Mất thứ tự sự kiện và tính nhất quán của câu chuyện

Chạm/ vuốt vào chỗ không có gì

---

⇒ Đối tượng vốn không tồn tại lại phản ứng
⇒ UI hoặc chuyển cảnh hoạt động sai

Sử dụng kỹ năng/ vật phẩm khi không có mục tiêu
┗ Dùng phép hồi máu khi không có mục tiêu
┗ Kích hoạt kỹ năng tấn công khi không có kẻ địch

---

⇒ Vẫn có thể sử dụng dù không có mục tiêu
⇒ Hiệu ứng và diễn hoạt trở nên bất thường

Dùng vật phẩm quan trọng không đúng lúc
┗ Sử dụng vật phẩm bắt buộc cho cốt truyện ở nơi không liên quan

---

⇒ Vật phẩm quan trọng bị mất
⇒ Tiến trình sự kiện trở nên bất thường

Thực hiện hành động có lợi cho kẻ địch
┗ Hồi máu cho kẻ địch bằng vật phẩm
┗ Tấn công đồng minh

---

⇒ Hành vi và cân bằng trở nên bất thường
⇒ Diễn biến trận chiến vượt ngoài dự kiến

Chồng nhiều vật thể lên nhau
┗ Đặt nhân vật lên trên nhân vật khác
┗ Đặt vật thể lên phương tiện di chuyển (xe, v.v.)

---

⇒ Lặp lại động tác rơi (lỗi hành vi)
⇒ Có thể vào vị trí vốn không thể tiếp cận

Bị hạ gục trong tư thế đặc biệt
┗ Bị hạ gục khi đang leo thang
┗ Bị hạ gục khi đang cưỡi phương tiện

---

⇒ Xuất hiện cảnh ngã giữa không trung, hiển thị và phán định bất thường

Tiếp tục sự kiện mà không có vật phẩm bắt buộc
┗ Gửi rìu vào kho rồi bị cưỡng chế di chuyển đến khu vực “cần rìu mới đi tiếp được”

---

⇒ Không thể tiến hành do thiếu vật phẩm bắt buộc

Di chuyển nhân vật đến vị trí bất thường
┗ Nhân vật bị đẩy ra ngoài màn hình do nhảy hoặc knockback
┗ Đẩy kẻ địch ra ngoài màn hình

---

⇒ Không thể quay lại vị trí ban đầu
⇒ Không thể tiêu diệt kẻ địch ngoài màn hình → không thể hoàn thành

Tạo tình huống tốc độ tiến trình không khớp với thời gian của hiệu ứng đặc biệt
┗ Bắt đầu sự kiện trong trạng thái chậm (slow)
┗ Bắt đầu sự kiện trong trạng thái tăng tốc

---

⇒ Trong sự kiện chỉ nhân vật của mình di chuyển chậm
⇒ Trong sự kiện chỉ nhân vật của mình di chuyển nhanh

Lưu khi đang có Buff
┗ Đang tăng sức tấn công
┗ Đang trong trạng thái bất tử

---

⇒ Hiệu ứng vẫn tiếp tục sau khi tải lại
⇒ Ngược lại hiệu ứng bị hủy ngay lập tức

Lưu khi đang bị Debuff
┗ Trúng độc
┗ Bị làm chậm

---

⇒ Hiệu ứng vẫn tiếp tục sau khi tải lại
⇒ Ngược lại hiệu ứng bị hủy ngay lập tức

Lưu trong trạng thái đặc biệt
┗ Biến thành người tí hon
┗ Biến thành động vật

---

⇒ Sau khi tải lại, hình dạng trở lại bình thường nhưng hitbox vẫn giữ nguyên như biến đổi

Lưu khi đang cưỡi phương tiện
┗ Xe
┗ Động vật

---

⇒ Sau khi tải lại, nhân vật đứng trong phương tiện
⇒ Sau khi tải lại, phương tiện biến mất

Lưu trong khi sự kiện đang phát

---

⇒ Sau khi tải lại, sự kiện phát hai lần
⇒ Hoặc sự kiện không phát mà chỉ cờ tiến trình thay đổi

Lưu giữa chừng khi hành động hoặc hiệu ứng đang diễn ra
┗ Giữa động tác nhảy
┗ Giữa hiệu ứng kỹ năng
┗ Giữa hiệu ứng bị hạ gục

---

⇒ Sau khi tải lại, vị trí nhân vật bị lệch
⇒ Nhân vật không thể điều khiển được

Lưu khi màn chơi hoặc giai đoạn đang diễn ra
┗ Đang chiến đấu với Boss
┗ Đang trong màn thưởng

---

⇒ Sau khi tải lại, AI kẻ địch không hoạt động
⇒ Hiệu ứng bị dừng lại

Lưu khi kết nối mạng không ổn định

---

⇒ Cờ và dữ liệu được lưu không đầy đủ, dẫn đến lỗi đồng bộ sau khi tải lại

Ngắt kết nối trong khi đang tải
┗ Ngắt mạng khi tải màn chơi

---

⇒ Không thể kết nối lại
⇒ Xảy ra hỏng dữ liệu

Ngắt kết nối ngay sau khi mua
┗ Ngắt ngay sau khi xác nhận mua vật phẩm
┗ Ngắt ngay sau khi quay gacha

---

⇒ Nhận được vật phẩm nhưng không mất tiền
⇒ Dữ liệu mất tính nhất quán

Ngắt kết nối ngay trước/sau xử lý đồng bộ
┗ Ngắt ngay sau khi nhận vật phẩm
┗ Ngắt ngay sau khi hoàn thành nhiệm vụ

---

⇒ Chỉ phản ánh phần thưởng, không cập nhật tiêu hao hay điều kiện
⇒ Dữ liệu bị quay ngược lại

Ngắt kết nối vào lúc thua chắc chắn
┗ Ngắt trong trận nhiều người khi xuất hiện hiệu ứng thua

---

⇒ Né tránh bị giảm tỷ lệ thắng hoặc xếp hạng
⇒ Lịch sử trận không được lưu chính xác

Ngắt kết nối sau khi ghép trận xác nhận
┗ Ngắt ngay sau khi xác nhận đối thủ hoặc thành viên raid

---

⇒ Đội bị giải tán cùng đối thủ
⇒ Số lần giới hạn ghép trận không giảm

Sử dụng công cụ/môi trường gây trễ
┗ Sử dụng trình giả lập mạng để tạo trễ hoặc mất gói

---

⇒ Chỉ một phần xử lý đồng bộ được thực hiện, gây sai lệch kết quả
⇒ Có thể gian lận bằng sai lệch đồng bộ (dịch chuyển tức thời, vô hiệu hóa tấn công, ...)

Chỉnh thời gian thiết bị tiến lên
┗ Có thể chơi sự kiện trước khi bắt đầu
┗ Nhận phần thưởng đăng nhập hàng ngày nhiều lần

---

⇒ Tránh thời gian chờ và giới hạn ngày, làm mất cân bằng tiến trình
⇒ Mất ý đồ thiết kế liên quan đến trả phí và giới hạn thời gian

Chỉnh thời gian thiết bị tiến lên
┗ Hủy ngay thời gian hồi chiêu kỹ năng
┗ Hoàn tất ngay xây dựng hoặc chế tạo
┗ Xem liên tục quảng cáo có thời gian chờ
┗ Tăng nhanh phục hồi điểm hành động theo thời gian

---

⇒ Có thể thực hiện liên tục các hành động bị giới hạn
⇒ Tiến trình và cân bằng trò chơi bị phá vỡ

Chỉnh thời gian thiết bị lùi lại
┗ Kéo dài thời gian hiệu lực buff
┗ Kéo dài hạn sử dụng vật phẩm giới hạn
┗ Mua nhiều lần vật phẩm nạp tiền hàng ngày

---

⇒ Hạn chế và thời hạn ban đầu trở nên vô nghĩa
⇒ Có thể dùng vật phẩm và hiệu ứng vô hạn

Tránh giới hạn bằng cách thay đổi múi giờ
┗ Thay đổi việc reset hoặc xác định ngày
┗ Nhận nội dung hàng ngày nhiều lần

---

⇒ Giới hạn hàng ngày và sự kiện phụ thuộc thời gian có thể bị thực hiện nhiều lần ngoài ý muốn